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时隔8年再现,这一次“携号转网”有何不同?

发布时间:2018-12-09

  时隔8年,“携号转网”再次亮相5省市发展试点,让各界对“携号转网”有了新的等候。记者理解到,目前“携号转网”在全国范围内遍布还存在一些技能等方面的问题,估计到2020年才会全面铺开。不过有专家分析,如果试点顺利,2019年这项政策就有可能全国推广。

  近日,工信部出台了挪动电话“携号转网”新规,从12月1日起,天津、湖北、云南、江西、海南等试点省市的手机用户通过短信,即可迅速查问是否存在转网资格,且前往一方(转入方运营商营业厅)即可办理相关业务。

  记者在采访中获悉,新规实行以来,试点省市的一些消费者已经顺利实现了转网。然而,也有消费者在转网中遇到新问题,比喻有的消费者在之前的经营商处办理了各种套餐,享受了一些所谓的优惠,然而又不明确这会对“携号转网”有影响,只能作罢。也有消费者在咨询过程中碰到运营商“不回复”“回复慢”等“冷处理”,闭会并不预期那么好。

  从政策角度来看,“携号转网”是工信部等相关局部始终力推的改革举措。政策的终纵目标是增进市场竞争,攻破市场垄断,促进网络提速降费。

  从国际上来看,“携号转网”早有先例,目前寰球已有70多个国家履行了“携号转网”政策。“‘携号转网’不仅利好电信破费者,服务水平高、资费低的企业也将从中获益。”中国信息通信研究院的专家告诉记者。

  “从前,在转网中存在着一定的技巧艰苦,但技术并非主要起因,运营商不配合才是关键问题。”有业内人士表现,在上一轮试点过程中,“携号转网”工作在必定程度上变成了政府和企业之间的“博弈”。

  然而,上有政策下有对策。“运营商在落实进程中并不情愿,为保住自己的市场份额跟既有利益,他们往往采取多种手段阻挡用户转网。”一位电信专家告知记者,一旦“携号转网”顺利实行,势必增加三家经营商的竞争压力,这是他们不愿意看到的。

  此前的试点情况显示,“携号转网”在相干省市的试点情况并不空想。三大运营商以各种理由设置阻碍,消费者得到的实惠并不久,政策落实大打折扣。据媒体报道,有的运营商为了减少转网情形出现,会采用各种手腕,比如,减少办理业务的营业厅、增加庞杂的手续,逼着消费者“主动放弃”。

  在全面深刻改造的大背景下,千呼万唤的手机“携号转网”政策终于有了新的进展。

  而在专家看来,工信部此次对“携号转网”流程的简化,用意正是在于减少运营商设置的或明或暗的妨碍,让消费者获得更便利的决定权。“实际上,用户只有去一次营业厅,而且是转入运营商的营业厅,不用担心转出方的搅扰和限度。”电信专家付亮表示。

  实际上,手机“携号转网”并非新鲜事,花费者也一直呼声始终。早在2006年,原信息产业部就确破了“携号转套餐”或“携号转品牌”政策;2010年跟2014年,工信部又分两批先后在天津、海南和江西、湖北、云南启动“携号转网”试点工作。2016年12月,工信部印发《信息通讯行业发展打算(2016-2020年)》,清楚提出“推动移动电话用户号码携带服务在全国范围内实施”。

  “浮现这种情况也属畸形,毕竟新的规定刚实施,运营商也要一段时间适应,但总体是进步的,有利于攻破垄断。”付亮说。


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